Лоферы

Доставка сервисом СДЭК и Почтой России

Доставка сервисом СДЭК и Почтой России осуществляется по тарифам транспортных компаний. Средний платеж составляет от 350 до 600 рублей и зависит от пункта назначения и веса посылки. Сроки доставки: 1—6 рабочих дней.

Детали:

• Бесплатная доставка при заказе от 15000 рублей.
• Способ оплаты: предоплата по банковской карте
• При возврате или отказе от заказа, стоимость доставки не возвращается.
• Вы можете выбрать доставку до двери или доставку до ближайшего пункта выдачи заказов.

Самовывоз из магазинов MASHA GORYACHEVA

Детали:

• Срок хранения заказа в магазине — 5 дней
• Выбрать удобный пункт выдачи вы можете в на этапе оформления заказа у онлайн-стилиста. Список доступных пунктов в Самаре: Некрасовская 60; ТРК "Аврора"; ТРК "Парк Хаус";

Доставка за рубеж

Мы доставляем в Казахстан, Беларусь, Израиль, Канада, Турция, ОАЭ и страны ЕС по тарифам транспортной компании.

ВОЗВРАТ ТОВАРА НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА

Приобретенный товар, не подошедший по каким-либо причинам (фасон, размер, цвет), может быть возвращен в течение 7 дней, не считая дня покупки и дней доставки, при условии сохранения надлежащего товарного вида без следов носки.
Оформите доставку любой удобной для вас курьерской службой на адрес, указанный ниже.

Возврат до адреса магазина (443010, г. Самара, ул. Некрасовская 60, Дом Моды Маши Горячевой)

ОБМЕН
Если вы хотите поменять полученный товар, напишите, пожалуйста, нам на почту Info@maildolls.ru с указанием ФИО, даты заказа и список товаров, на которые вы хотите поменять полученный вами товар. Наши стилисты свяжутся с вами и обсудят детали.

ВОЗВРАТ ТОВАРА НЕ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА

Получили товар ненадлежащего качества* с браком или не соответствующий вашему заказу? В этом случае напишите нам на почту Info@maildolls.ru, указав в письме свое ФИО, дату заказа и фото товара. Наши менеджеры свяжутся с вами и решат проблему.

* Товар ненадлежащего качества — это товар, обладающий недостатками или существенными недостатками, которые не позволяют использовать его по назначению.

*Если вы отказались от заказа, промокоды и бонусные баллы не восстанавливаются

Копите бонусные рубли и оплачивайте покупки!

1 бонус = 1 рублю.
Начисление 3% от стоимости покупки.
Оплатить бонусами можно до 10% стоимости покупки.
Повышенный кэшбэк до 20% на покупки за 10 дней до и 10 дней после дня рождения
Начисление бонусов происходит в течение 24 часов после покупки.
Бонусы начисляются на итоговую сумму чека после вычета всех скидок.

Подключиться к бонусной программе и скачать карту лояльности можно заполнив анкету по ссылке: bit.ly/registration_MG

Внимание, карта появится в мобильном приложении для хранения карт - Wallet. Перед регистрацией убедитесь, что на вашем смартфоне установлено данное приложение.

Центр поддержки карт в чате Whatsapp