Бесплатная доставка от 25 000 руб

Обмен и возврат

ВОЗВРАТ ТОВАРА НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА

 Приобретенный товар, не подошедший по каким-либо причинам (фасон, размер, цвет), может быть возвращен в течение 7 дней, не считая дня покупки и дней доставки, при условии сохранения надлежащего товарного вида без следов носки. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.

 На какой адрес оформить возврат?

Оформите доставку любой удобной для вас курьерской службой до адреса магазина:

 Почта России: 443099, г. Самара, ул. Некрасовская 60

ООО «Успех» (Салин)

+7 967 486 12 26

 СДЭК: г. Самара, ул. Ленинградская 23 (пункт выдачи)

ООО «Успех» (Салин)

+7 967 486 12 26;

 Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем (индивидуальный пошив)

При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

 ОБМЕН

Если вы хотите поменять полученный товар, напишите, пожалуйста, нам в Whatsapp с указанием ФИО, даты заказа и список товаров, на которые вы хотите поменять полученный вами товар. Наши стилисты свяжутся с вами и обсудят детали. 

ВОЗВРАТ ТОВАРА НЕ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА

Получили товар ненадлежащего качества* с браком или не соответствующий вашему заказу? В этом случае напишите нам в Whatsapp с указав свое ФИО, дату заказа и фото товара. Наши менеджеры свяжутся с вами и решат проблему.

 * Товар ненадлежащего качества — это товар, обладающий недостатками или существенными недостатками, которые не позволяют использовать его по назначению.


Выберите ваш город
Санкт-Петербург
Москва
Екатеринбург
Краснодар
Сочи
Нижний Новгород
Самара
Казань
Новосибирск
Уфа
Красноярск
Ростов-на-Дону
Челябинск
Пермь
Воронеж
Саратов
Иркутск
Тюмень